Mobile Sales Force

Met een klantenkaart kunnen gebruikers klantgegevens bekijken en bijwerken, en de klantgeschiedenis raadplegen

Gebruikers kunnen openstaande klantfacturen bekijken tijdens een klantbezoek of direct op een klantenkaart. Onbetaalde facturen kunnen direct worden geïmporteerd vanuit een financieel boekhoudsysteem

Een productkaart bevat belangrijke informatie over producten, logistieke gegevens, prijslijsten en productfoto’s

Het verloop van een klantenbezoek wordt vooraf door een klantmedewerker vastgelegd. Het bezoek kan worden gepersonaliseerd op basis van de elementen ervan, het verplichte karakter en overeengekomen parameters – klantcategorie, verkoopkanaal... De toepassing biedt de vertegenwoordiger toegang tot klantgegevens en de bijbehorende geschiedenis, en registreert alle taken in de vorm van elementen van het klantenbezoek

Een toepassingsmodule die het beheer van planningen voor vertegenwoordigers vergemakkelijkt. Vertegenwoordigers kunnen hun werk plannen met de toepassing en het gebruiksklare routeplan kan direct op een digitale kaart worden weergegeven (Google Maps)

Met deze functionaliteit kan de gebruiker vooraf opgestelde vragenlijsten en taken invullen. De vragenlijsten en taken worden onder andere gebruikt voor merchandising en voor onderzoek naar concurrenten of winkelprijzen

Beheer van POS-materiaal biedt medewerkers de mogelijkheid om een probleem te registreren, en om de aanwezigheid, bestelling en installatie/verwijdering van POS-materialen of vaste activa die in het systeem zijn gedefinieerd te controleren

Deze functie maakt het mogelijk om de positie van een werknemer op verschillende momenten tijdens het werk op te slaan, bijvoorbeeld tijdens bezoeken of tijdens synchronisatie

Deze functie maakt het mogelijk om korte en langdurige afwezigheden te registreren. Na registratie wordt een melding van de afwezigheid doorgestuurd naar een hoger managementniveau voor verdere goedkeuring

De mobiele toepassing kan gebruikers informeren over belangrijke gebeurtenissen in het systeem. Deze worden weergegeven in het gebied voor meldingen. Meldingen kunnen verband houden met nieuwe berichten, niet-afgesloten werkdagen, gebrek aan informatie over actuele meterstanden of een uitgeschakeld GPS-apparaat (indien nodig)

De mobiele toepassing bevat diverse vooraf opgestelde rapporten die beschikbaar zijn voor vertegenwoordigers. Ze bestaan uit verkooprapporten (gesorteerd op bereik, klant en groothandels), marketingrapporten (houden verband met vragenlijsten en voltooiing van taken), voltooiing van routes en verwezenlijking van verkoop-/kwaliteitsdoelen

De mogelijkheid om orders in te voeren tijdens klantbezoeken. Tijdens het invoeren heeft de vertegenwoordiger mobiele toegang tot de actuele inventaris van beschikbare producten en prijzen, plus tot de commerciële voorwaarden van de klant

De toepassing biedt de gebruiker de mogelijkheid om verkoop- en kwaliteitsdoelstellingen aan vertegenwoordigers toe te wijzen. De implementatie ervan kan permanent worden gevolgd op een mobiel apparaat en door superieuren

Permanente en gemakkelijke toegang tot alle benodigde verkoop- en promotiematerialen. Dankzij deze functionaliteit heeft de vertegenwoordiger altijd toegang tot alle informatie op zijn of haar mobiele apparaat

Tijdens een bezoek aan de klant informeert de toepassing de vertegenwoordiger over actuele promoties. Vertegenwoordigers mogen promoties en voordelen in verband met promoties registreren

Via deze functionaliteit kunnen vertegenwoordigers de naleving van diverse distributie- en zichtbaarheidsnormen afdwingen tijdens een bezoek aan het verkooppunt

Hiermee kan het gebruik van auto’s door vertegenwoordigers worden geregistreerd en kunnen reparaties of andere gebeurtenissen beheerd worden. Automatische meldingen voor aanstaande inspecties en registratie van garanties

De toepassing stelt vertegenwoordigers in staat om de zakelijke uitgaven te registreren. Geregistreerde kosten worden daarna voor afwikkeling doorgestuurd naar het relevante managementniveau

Ondersteunt constante tweerichtingscommunicatie tussen medewerkers en managers dankzij één of meerdere tekstberichten