IT Networks

 

 

Les services Comarch IT Networks permettent une intégration de solutions afin de supporter l'échange d'informations et de communication efficace au sein de la société.

 

La plateforme couvre toutes les technologies de communication, les applications ainsi que les moyens de transmission de données : WiFi, Internet, Wireless, etc. permettant non seulement d'améliorer la communication, mais aussi d'échanger et d'accéder aux informations au sein de l'entreprise.

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Comarch Network Managed Services 

Comarch Network Managed Services (CNMS) est un ensemble de solutions conçues pour créer et maintenir les réseaux de données, y compris les réseaux WAN/LAN/WLAN. CNMS est une solution complète pour construire ou moderniser les réseaux de transmission existants et pour gérer ces réseaux. De plus, nous fournissons des solutions de sécurité du réseau.

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Comarch Contact Center

Comarch Contact Center (CCC) est un ensemble de mesures conçues pour le support de la gestion de la relation client, et de la communication au sein de l'organisation. La solution proposée par Comarch facilite une gestion efficace des informations au sein de l'entreprise et permet à l'utilisateur d'optimiser les processus de services à la clientèle en utilisant les systèmes appartenant aux clients. Il est aussi possible de livrer à la demande le Comarch Contact Center sous forme de modèle de service.

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Comarch Network Operations Center 

Comarch Network Operations Center (NOC) est une solution complète de point de contact unique avec le client. Il fournit un support technique pour la surveillance et le Service Desk dans le domaine de l’infrastructure informatique et des applications d’entreprise pour tous types d'entreprises et d'institutions. Comarch Network Operations fournit aux clients des connaissances actuelles sur la disponibilité et l'efficacité des éléments particuliers de leur infrastructure informatique, leurs systèmes d'exploitation ou la plateforme d'exploitation.

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