Next Generation Service Fulfillment

Comarch Next Generation Service Fulfillment (NGSF) soutient le processus complet de prestation de services de télécommunications : inventer le service, le modeler et ensuite orchestrer les opérations du réseau nécessaires. La solution permet aux CSP d’automatiser la prestation de services de télécommunications et leur livraison, ainsi que de réduire le temps de commercialisation en utilisant le concept de prestation de services actionnés par le catalogue.

La solution suppose la construction de services à partir des éléments prédéfinis, gérés dans le catalogue de services, en permettant ainsi aux CSP de réduire le délai de commercialisation des nouvelles offres et de préserver l’innovation de leur gamme de produit sur un niveau élevé. Grâce à l’orchestration actionnée par le catalogue, la solution permet d’introduire rapidement des services traditionnels et numériques dans le cadre des chaînes de valeur extrêmement sophistiquées. Le processus de prestation de services réalisé en dessus des silos technologiques existant et permet une transformation étape par étape des programmes, sans faire d'investissements initiaux considérables.

Comarch NGSF peut être pré-intégré avec Comarch Network Inventory Management et Comarch Network Configuration Management pour assurer des meilleures capacités de l'examen du modèle de ressource et d’orchestrer la gestion de la configuration. La solution s’appuie sur les standards et meilleures pratiques de l'industrie: SOA (Service-Oriented Architecture), TMF SID, TMF SDF, MTOSI-SM, OSS/J, eTOM, NGOSS.

Profits

Contribuez à la créativité des vos responsables produits/services

Permettez à vos équipes d’assembler les nouveaux services aisément, en se servant des éléments de services prédéfinis. La solution s’appuie sur le modèle TMF SID : CFS-RFS-R , ce qui permet aux opérateurs de définir facilement les nouveaux services directement dans le catalogue de services, et sans avoir à comprendre les aspects techniques de la technologie SOA (architecture orientée services) employée. Accélérez la création des services en optimisant la réutilisation des éléments de services. Intégrez facilement les services de vos partenaires dans votre portefeuille de produits pour pouvoir devenir un agrégateur de services.

Améliorez les délais de commercialisation pour les offres convergentes

Lancez et livrez rapidement des offres convergentes de la génération suivante (y compris pour les services numériques et au contenu enrichi) indépendamment de la technologie sous-jacente, grâce à la possibilité de bâtir des services à partir des éléments prédéfinis du catalogue de services. Racourcissez le cycle de vie de vos produits grâce aux processus de prestation de services actionnés par le catalogue central de produits et de services.

Ajustez vos offres avec les capacités du réseau

Améliorez la relation entre les offres de services et les capacités du réseau en focalisant le processus de prestation de services autour des catalogues de produits et de services intégrés. Devenez véritablement orienté sur le client – la solution inspire le passage vers l’innovation du service à la clientèle.

Augmentez l’efficacité commerciale et réduisez les coûts

Réduisez le TCO (le coût global de possession) en automatisant le processus de prestation de services. Réduisez les coûts liés au lancement et à la livraison des services grâce à l’automatisation du processus de prestation de services. Intégrez rapidement et aisément les éléments de service issus de tiers, les systèmes traditionnels existants et l’infrastructure de services en se servant de Service Inventory comme d'un noeud d'intégration. Consolidez progressivement plusieurs systèmes OSS verticaux au sein d’une plateforme horizontale.

Comarch Next Generation Service Fulfillment

Éléments de cette solution:

Étude de cas

European Tier 1 Operator

Multi-market transformation improves time to market and the cost of service delivery in the business customer segment.

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