Webinar: Smarter Investments to Achieve Higher Loyalty Program ROI
Op donderdag 28 mei 2020 organiseert Comarch samen met TTEC een webinar die die een handige gids vormt om uw loyalty programma te (her)ontwerpen en om een hoger rendement te behalen terwijl u de kosten verlaagt. Aan de hand van casestudies, voorbeelden en checklists krijgt u een gedetailleerd plan om uw programma succesvol te laten evolueren op de lange termijn!

Tijdens de sessie:
  • Deel 1 Loyalty programma’s anno 2020: Wij analyseren de sterkten en zwakten van populaire loyaliteitsprogramma’s en hun impact op de customer experience. Door Joanna Gaweda, CRM & Loyalty Consultant in de Benelux.
  • Deel 2 Slimme rewards: Welke beloningsmechanismen met een beperkter budget werken het beste? Door onze gast spreker, Nik De Wilde, Executive Director bij TTEC.
  • Deel 3 Technologie: De niet te vergeten IT-kant van een loyalty project. Wij berekenen live samen de set-up- en operationele kosten! Door Lukasz Słoniewski, Consulting Director Loyalty IT bij Comarch.
Praktische informatie
  • Datum: donderdag 28 mei 2020
  • Uur: 16u00
  • Taal: Engels
Heeft u nog vragen over het webinar of andere customer experience topics? Contacteer ons, wij antwoorden ze met alle plezier!