Comarch vermeld in de 2022 Gartner® Market Guide for CSP Customer Management and Experience Solutions Report

Februari 2022, Polen - Het in Krakau gevestigde technologiebedrijf Comarch, met hoofdkwartier in Krakau, staat vermeld in de 2022 Gartner® Market Guide for CSP Customer Management and Experience Solutions Report.

We zijn van mening dat de sterke positie van Comarch’s sterke positie op de CM&X-markt, met name met betrekking tot zijn innovatieve en vooruitstrevende Enterprise BSS- en IoT Connect-producten, de reden is waarom het bedrijf in dit Gartner-rapport staat.

Gartner definieert ‘oplossingen voor klantbeheer en -ervaring als onderdeel zijnde van business support systems (BSS, bedrijfsondersteunende systemen) voor aanbieders van communicatiediensten (CSP’s, communication service providers) en als commerciële, kant-en-klare softwareoplossingen die voldoen aan de eisen van CSP’s.  Dit omvat het beheer van klantkanalen, klantinformatie, incidentenklachten, producten, prijzen, offertes en aanbiedingen, order- en partnerbeheer.

Bartłomiej Kordas, BSS Product Manager bij Comarch, zeilicht toe: “We streven er voortdurend naar om onze producten te verbeteren, te versterken en te innoveren, en zijn van mening dat deze vermelding in het Gartner-rapport van dit jaar ons succes op dit gebied weerspiegelt. Met onze systemen bevinden klanten zich in een goede positie om te profiterenkunnen klanten genieten van nieuwe technologieën zoals cloud, 5G en IoT. Niet alleen de dag van vandaag, maar ook in de toekomst.”

Comarch is een wereldwijd technologiebedrijf met hoofdkantoor in Polen. Met een sterke aanwezigheid op de BSS-, OSS-, IoT-, cloud- en beveiligingsmarkten voor telecommunicatie streeft het bedrijf er voortdurend naar om zijn positie en reputatie over de hele wereld te versterken door zijn inzicht in de behoeften van kleinere maar ook internationale klanten van elke omvang over de hele wereld.

Abonnees kunnen de Gartner ‘Market Guide for CSP Revenue Management and Monetization Solutions’, Juha Korhonen, Amresh Nandan, Chris Meering, Susan Welsh de Grimaldo, 31 januari 2022, integraal hier lezen.

GARTNER is een geregistreerd handels- en dienstmerk van Gartner, Inc. en/of zijn filialen in de VS en internationaal en wordt hier gebruikt met toestemming. Alle rechten voorbehouden.

Gartner beveelt geen leveranciers, producten of diensten aan die in zijn onderzoekspublicaties zijn opgenomen en adviseert technologiegebruikers niet om alleen de leveranciers met de hoogste scores of een andere vermelding te kiezen. De onderzoekspublicaties van Gartner bestaan uit de meningen van de Research & Advisory-organisatie van Gartner en moeten niet als verklaringen van feiten worden opgevat. Gartner wijst alle uitdrukkelijke of stilzwijgende garanties met betrekking tot dit onderzoek af, met inbegrip van garanties van verhandelbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel.

Wenst u meer informatie? Heeft u raad nodig bij het kiezen van een product?

Omschrijf uw behoeften en we bieden u een oplossing op maat.