Comarch Next Generation Service Fulfillment (NGSF) ondersteunt het volledige proces van dienstverlening in de telecomsector: ontwikkeling en modellering van de klantenservice en vervolgens orkestratie van netwerkactiviteiten. Het helpt CSP's bij de automatisering van verlening en levering van telecomdiensten en verkorting van de time-to-market dankzij het gebruik van het verwerkingsconcept op basis van de catalogus.
De oplossing omvat de ontwikkeling van diensten op basis van vooraf gedefinieerde componenten die worden beheerd in de dienstencatalogus, waardoor CSP's de time-to-market voor nieuwe aanbiedingen kunnen verlagen en een hoge mate van innovatie voor hun productportfolio kunnen behouden. Dankzij orkestratie op basis van de catalogus ondersteunt NGSF een snelle introductie van traditionele en digitale diensten die worden geleverd in geavanceerde waardeketens. Het verwerkingsproces wordt uitgevoerd bovenop bestaande technologische silo's, waardoor stapsgewijze scenario’s mogelijk zijn zonder de noodzaak aan grote investeringen vooraf.
Comarch NGSF kan vooraf worden geïntegreerd met Comarch Network Inventory Management en Comarch Network Configuration Management voor meer uitsplitsingsmogelijkheden in het bronmodel en orkestratie van het beheer van de bronconfiguratie. De oplossing is gebaseerd op industriestandaarden en beste werkwijzen: SOA (Service-Oriented Architecture), TMF SID, TMF SDF, MTOSI-SM, OSS/J, eTOM, NGOSS.