Comarch reconnu comme un acteur performant dans The Forrester Wave™ : Loyalty Platforms, Q4 2025
Nous sommes fiers d’annoncer que Comarch a été reconnu comme Strong Performer dans The Forrester Wave™ : Loyalty Platforms, Q4 2025. Ce rapport, rédigé par John Pedini, aide les professionnels à sélectionner le bon partenaire pour leurs besoins.
Expertise mondiale et focus stratégique
Le profil fournisseur de Comarch dans le rapport indique: « Comarch est le mieux adapté aux entreprises mondiales, multimarques et multirégionales qui nécessitent une expertise sectorielle dans les compagnies aériennes, la distribution de carburant et les services financiers. »
Le rapport note également: « Comarch considère la technologie de fidélisation comme le catalyseur pour l’expérience client (CX) et le martech, ce qui se traduit par une feuille de route axée sur l’automatisation, l’IA et la modularité. »
 | "Nous pensons que notre position dans l’évaluation Forrester Wave reflète notre engagement sans faille envers l’excellence technique et l’alignement stratégique sur les besoins évolutifs des entreprises mondiales. Notre focalisation sur l’exploitation de l’IA et sur une plateforme modulaire et hautement configurable donne à nos clients l’agilité nécessaire pour offrir une expérience client supérieure."
|
5/5 dans la communauté
Nous sommes également ravis d’avoir obtenu la note maximale dans le critère Communauté. Le rapport observe que: « Comarch a un calendrier exceptionnellement chargé d’événements en direct et une grande communauté en ligne où les utilisateurs peuvent apprendre et discuter des meilleures pratiques.»
Accédez au rapport complet The Forrester Wave™ : https://www.comarch.be/fr/crm-marketing/forrester-wave-2025/