L’alliance de Comarch et Care Daily améliore les soins virtuels des seniors belges grâce à l’IA et au WristBand connecté

BRUXELLES, BELGIQUE – 10 avril 2025 – Comarch, l'un des principaux fournisseurs de solutions innovantes de soins médicaux à distance, a annoncé aujourd'hui que son bracelet d'alarme dernière génération sera désormais intégré à Care Daily, une plateforme de soins basée sur l'IA qui rassemble des solutions AgeTech et HealthTech pour le domicile. Cette collaboration renforce le déploiement de Jeremi, l'assistant virtuel de soins d'AiDiDom, à travers la Wallonie, en équipant des milliers de personnes âgées d'un système basé sur des données, qui améliore la sécurité, réduit les coûts de santé et favorise l'autonomie. 

« Comarch est ravi d'assurer l'interopérabilité avec Care Daily et de jouer un rôle essentiel pour l'assistant virtuel de soins d'AiDiDom, Jeremi », a déclaré Marcin Romanowski, directeur général de Comarch Healthcare. « Le Comarch WristBand s'intègre désormais parfaitement aux produits compatibles avec Care Daily afin de fournir des informations complètes à l'intérieur et à l'extérieur du domicile, offrant une assistance proactive jusqu'alors inaccessible dans le domaine des soins à domicile en Belgique. »

« Comptant près de 30 ans d'expérience mondiale dans la fourniture de solutions numériques de pointe, Comarch se réjouit de contribuer à l'avènement d'une nouvelle ère dans les soins à domicile belges », a ajouté Victor Peyron, responsable du développement commercial de Comarch Benelux. « Grâce à notre collaboration avec Care Daily et AiDiDom, nous combinons notre technologie portable à des données basées sur l'IA et à l'expertise locale en matière de soins, en vue de développer un modèle d'assistance plus intelligent et plus proactif. Outre une avancée significative dans le domaine des soins aux seniors, cette initiative représente un pas décisif vers la transformation numérique des soins à domicile en Belgique. »

Le bracelet de Comarch est doté d'un système de suivi GPS, d'une détection des chutes, d'un bouton SOS en cas d'urgence et d'une connexion LTE qui garantit un transfert de données fiable. Lorsqu'il est porté par des personnes âgées bénéficiant du soutien d'AiDiDom, il transmet directement ses données au logiciel d'IA Care Daily. Celui-ci les intègre alors aux données provenant de capteurs ambiants et de systèmes avancés de détection des chutes, ainsi qu'aux informations d'autres partenaires de l'alliance Care Daily. Cet ensemble complet de données est analysé dans le but de fournir des informations exploitables, des interventions de précision et des scores de bien-être personnalisés pour chaque personne. Les changements subtils de comportement ou d'état de santé sont ainsi rapidement signalés afin d'attirer opportunément l'attention du personnel soignant.

Concrètement, Jeremi, l'assistant virtuel permanent de soins basé sur l'IA, est capable de détecter instantanément si un senior a fait une chute, s'il s'est éloigné de son domicile ou s'il présente des écarts importants par rapport à ses caractéristiques biométriques ou à ses mouvements habituels. Le dispositif peut alors alerter immédiatement les membres de la famille, les soignants professionnels ou un centre d'appel local en Wallonie. L'objectif est de prévenir les situations d'urgence, de permettre des interventions rapides et de rassurer les familles quant au fait que leurs proches sont en sécurité, dans le but ultime de retarder l'entrée en maison de repos.

« En intégrant des solutions innovantes, comme le Comarch WristBand, à l'écosystème des produits compatibles avec Care Daily, nous proposons une expérience de soins unique, adaptée à chaque personne », a expliqué David Moss, directeur général de Care Daily. « Des affections chroniques aux préférences personnelles, toutes les données sont combinées de manière intelligente et sécurisée pour fournir des informations complètes sur le mode de vie et permettre des interventions de précision au bon moment et au bonne endroit. »

Le programme de soins d'AiDiDom basé sur l'IA et baptisé Jeremi offre des soins numériques évolutifs. 

Grâce à la technologie de téléassistance cellulaire du WristBand de Comarch, AiDiDom vient renforcer les soins à domicile traditionnels. Le dispositif améliore significativement la détection des chutes, réduit les délais de réponse aux alertes SOS et optimise l’efficacité du personnel, même au sein de réseaux de soins géographiquement dispersés.

Entièrement conforme au RGPD, le programme traite les données personnelles de manière rigoureuse et sécurisée, dans le respect le plus strict de la vie privée des utilisateurs.

« Notre partenariat élargi avec Care Daily et Comarch reflète la stratégie d'AiDiDom. Celle-ci consiste d'abord à établir une plateforme IA ouverte de soins en temps réel opérée par Care Daily, puis à étendre ses capacités en intégrant des solutions de pointe, telles que le WristBand de Comarch », a détaillé Sandra Schnock, cadre chez AiDiDom. « Aucun fournisseur de technologie ne peut, à lui seul, résoudre tous les problèmes liés aux soins à domicile. Grâce à cette approche, Jeremi, notre assistant virtuel de soins basé sur l'IA, apprend continuellement à partir de nouvelles sources de données et de produits connectés. Il évolue ainsi sans cesse afin d'offrir une solution complète et personnalisée à chaque bénéficiaire d'AiDiDom. »

Cette collaboration entre AiDiDom, Care Daily et Comarch illustre la puissance d'un écosystème ouvert et guidé par l'IA dans le cadre de la redéfinition des soins à domicile. L'association d'un logiciel intelligent et de la meilleure technologie portable crée une expérience de soins évolutive et personnalisée qui améliore la sécurité, accroît l'efficacité des soignants et favorise l'autonomie des seniors.

À propos d'AiDiDom

AiDiDom est un consortium réunissant trois des plus grandes fédérations de soins à domicile de Wallonie : Accoord, la FEDOM et la CODEF. AiDiDom a pour mission de préserver la qualité de vie et l'autonomie des personnes âgées ou handicapées. Dans ce cadre, le consortium propose des solutions innovantes comme Jeremi, un assistant virtuel de soins basé sur l'IA, qui veille à la santé et au quotidien des personnes âgées afin qu'elles puissent rester à leur domicile le plus longtemps possible. AiDiDom est financé par l'Union européenne (grâce au PNRR) et par la Région wallonne (grâce au PRW). Plus d'infos sur www.aididom.be – www.jeremi.be

À propos de Comarch

Comarch est un fournisseur mondial de systèmes informatiques avancés, de logiciels et de solutions de téléassistance et télémédecine, pour de multiples secteurs, dont les soins de santé et les soins aux personnes âgées. Les bracelets Comarch WristBand permettent de contacter immédiatement les soignants ou les services d'urgence, de suivre la localisation par GPS, de détecter les chutes et de surveiller en permanence les principaux indicateurs de santé : autant d'éléments essentiels favorisant l'indépendance et la sécurité des personnes âgées.

À propos de Care Daily

Care Daily est un acteur majeur dans le secteur des logiciels en tant que service (SaaS) basés sur l'IA. Il crée des assistants ambiants en transformant les domiciles en espaces intelligents pour des soins proactifs. Sa plateforme ouverte d'IA agentique intègre la plus grande alliance de solutions AgeTech et HealthTech pour le domicile, en vue d'interpréter des données en temps réel dans le domaine de la santé et du bien-être. Outre le renforcement de la sécurité et l'optimisation des effectifs, cette technologie permet aux personnes âgées ou handicapées de vivre chez elles de manière autonome plus longtemps. Care Daily est une société de portefeuille du National Institute on Aging (NIA) américain, reconnue pour sa validation scientifique inégalée de l'offre de soins basés sur l'IA, et principalement active dans le soutien des familles ayant un proche atteint de démence. Plus d'infos sur www.caredaily.ai.