Campaign Management

Comarch Campaign Management assure le soutien complet dans le cadre de la définition, du déploiement et de l’évaluation des campagnes marketing, et est disponible comme un élément pré-intégré de la solution Comarch CRM for Telecoms. Comarch Campaign Management est dédié aux structures qui font de la publicité à travers des canaux en ligne et hors ligne, et qui veulent moderniser leurs opérations dans ce cadre.


Comarch Campaign Management permet aux Fournisseurs de Services de Communications d’augmenter leur efficacité marketing en améliorant la gestion des campagnes marketing et de communication. Le système optimise le processus de conception et de création des campagnes, il simplifie leur gestion et planification, et réalise la campagne automatiquement, pour obtenir une analyse approfondie des résultats. Le système soutient aussi les équipes de service télecoms dans la coordination et dans le suivi des efforts et des succès du personnel dans le cadre des campagnes de publicité.

Fonctionnalités

Planifiez et contrôlez facilement les campagnes les plus complexes

Gérez les plans des actions de marketing multiples à l’aide d’un calendrier intéractif et gagnez une connaissance approfondie des résultats grâce à l’interface visuelle intuitive.

Augmentez la productivité grâce à l’outil de gestion des flux de travail

Simplifiez la planification et la coopération en unifiant les efforts du personnel de marketing et de ventes. Automatisez facilement la planification et la réalisation des campagnes en utilisant les modèles prédéfinis des flux de travail intégrés, et modifiez ces modèles à l’aide d’un outil intuitif « glisser-déposer ».

Soyez sûrs vos que campagnes atteignent les bons clients

Ajustez votre stratégie marketing aux besoins des clients grâce à une segmentation approfondie ; déterminez quels sont les groupes cibles de chaque campagne en vous appuyant sur les données démographiques, ainsi que sur l’historique du comportement des consommateurs et de la campagne.

Testez les campagnes avant de les lancer

Maximiser les résultats du marketing par courriel en testant les réponses des consommateurs avant de lancer votre campagne.

Développez votre communication marketing à travers tous les canaux

Introduisez des messages personnalisés dans des canaux multiples (courriel, SMS, centre d'appels, publipostage direct, songdages en ligne et autres) pour stimuler l'expérience client avec un simple outil.

Gérez les budgets dépenses et campagne

Comprenez mieux les coûts et budgets marketing et améliorez le contrôle des dépenses en comparant les budgets prévus avec les dépenses réelles.

Suivez en temps réel les résultats de vos campagnes

Consultez l’information et les statistiques relatives à l’avancement de votre campagne marketing en temps réel, en utilisant l’aperçu simple disponible sur le tableau de bord dynamique.

Comarch Campaign Management

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